一句话总结
主要AIサービスの稼働状況を確認するには6社の公式ステータスページを利用する:OpenAI(status.openai.com)、Anthropic(status.anthropic.com)、DeepSeek(status.deepseek.com)、Google Cloud(status.cloud.google.com)、Microsoft Azure(azure.status.microsoft)、AWS(status.aws.amazon.com)。障害時間と復旧情報はページに公表された内容を基準とする。
適用シーン
- AI APIの呼び出しが失敗・異常応答したとき、まず公式ステータスページでサービス中断や性能低下を確認する。
- 大規模障害時(2026年10月15日のDeepSeek・Anthropic障害など)は、障害の確認と復旧追跡の権威ある情報源としてステータスページを利用する。
- アラート対応時は、公式ステータスページと自社モニタリングデータを照合し、プラットフォーム側の問題か自社側の問題かを切り分ける。
操作手順
- 対応する公式ステータスページを開く(URLは下表参照)。
- ページ上部の現在ステータスを確認する:正常(Operational)、障害(Outage/Degraded)、メンテナンス(Maintenance)。
- 各サービスコンポーネントのインシデント履歴を確認し、障害の開始・復旧時刻を把握する。
- ページの通知チャンネル(メール、RSS、Webhook)を購読し、今後のイベント通知を受け取る。
- プラットフォーム側の障害を確認したら、ステータスページの情報をチームのアラート記録に反映する。
注意事項
- ステータスページの対象範囲は異なる:OpenAIはChatGPTとAPI、AnthropicはClaude APIとClaudeアプリ、DeepSeekはDeepSeekプラットフォームとAPI、Google CloudはVertex AI・Gemini APIなどのクラウドサービス(地域別表示)、AzureはAzure OpenAIなどのサービス、AWSはAmazon Bedrockなどのサービスを対象とする。
- 地域別にページが分かれている場合がある(Google Cloud、AWS)。確認時は該当リージョンを選択する。
- インシデント履歴セクションには過去の障害記録が残っており、特定障害の正確な時間範囲の確認に使える。
- ステータスページが「利用可能(Available)」でも、ユーザー側ネットワークからサービスへの経路が正常とは限らない。自側の疎通確認と組み合わせて判断する。
参考ソース
- OpenAIステータスページ:https://status.openai.com
- Anthropicステータスページ:https://status.anthropic.com
- DeepSeekステータスページ:https://status.deepseek.com
- Google Cloud Service Health:https://status.cloud.google.com
- Microsoft Azureステータス:https://azure.status.microsoft
- AWSステータスページ:https://status.aws.amazon.com
