一句话总结
查询主流 AI 服务运行状态,认准六家官方状态页:OpenAI(status.openai.com)、Anthropic(status.anthropic.com)、DeepSeek(status.deepseek.com)、Google Cloud(status.cloud.google.com)、Microsoft Azure(azure.status.microsoft)、AWS(status.aws.amazon.com),故障时间与恢复信息以页面公布为准。
适用场景
- 调用 AI API 报错或响应异常时,先查官方状态页确认是否处于服务中断或降级。
- 大模型服务大面积中断期间(如 2026 年 10 月 15 日 DeepSeek、Anthropic 中断),以状态页作为故障确认与恢复追踪的权威来源。
- 技术团队在告警处置时,将官方状态页与自身监控数据交叉核验,区分平台故障与本侧问题。
操作步骤
- 打开对应官方状态页(URL 见下表)。
- 查看页面顶部当前状态:正常(Operational)、中断(Outage/Degraded)或维护(Maintenance)。
- 查看各服务组件的历史事件时间线,确认故障开始与恢复时间。
- 订阅页面提供的通知渠道(邮件、RSS、Webhook),获取后续事件推送。
- 平台侧确认故障后,将状态页信息同步至团队告警记录。
注意事项
- 各状态页覆盖范围不同:OpenAI 状态页覆盖 ChatGPT 与 API;Anthropic 状态页覆盖 Claude API 与 Claude 应用;DeepSeek 状态页覆盖 DeepSeek 平台与 API;Google Cloud 状态页覆盖 Vertex AI、Gemini API 等云服务(分区域展示);Azure 状态页覆盖 Azure OpenAI 等服务;AWS 状态页覆盖 Amazon Bedrock 等服务。
- 状态页可能按区域分页展示(Google Cloud、AWS 按区域列出),查询时选择对应区域。
- 状态页历史事件页面保留过往故障记录,可用于核对某次中断的具体时间范围。
- 状态页显示为“可用(Available)”不代表用户本地网络到该服务链路正常,需结合本侧连通性测试判断。
参考来源
- OpenAI 状态页:https://status.openai.com
- Anthropic 状态页:https://status.anthropic.com
- DeepSeek 状态页:https://status.deepseek.com
- Google Cloud Service Health:https://status.cloud.google.com
- Microsoft Azure 状态:https://azure.status.microsoft
- AWS 状态页:https://status.aws.amazon.com
